Di Laju8, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang erat sejak hari pertama platform ini beroperasi. Setiap keping data yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, dilindungi dengan teknologi terkini, dan tidak sesekali disalahgunakan untuk tujuan yang bukan kepentingan anda. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami oleh semua pemain Malaysia — bukan jargon undang-undang yang membelit.
Inilah cara Laju8 memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung dan dihormati pada setiap masa.
Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan Laju8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Ini bermaksud tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa ia bergerak melalui internet, sama ada ketika anda log masuk, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau mengeluarkan kemenangan ke GrabPay.
🔐 Bank-Level SecurityLaju8 beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermaksud pengumpulan data kami adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan, tujuan penggunaannya adalah jelas dan telus, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data anda pada bila-bila masa.
🛡️ PDPA 2010Laju8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanyalah pemegang amanah sementara yang bertanggungjawab untuk menjaganya dengan sebaik mungkin demi manfaat anda sendiri sebagai pemain.
🚫 No Data SellingKami percaya anda berhak mengawal data anda sendiri. Melalui tetapan akaun Laju8, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan, mengemas kini maklumat yang tidak tepat, mengurus keutamaan komunikasi pemasaran, dan memohon penghapusan data peribadi anda — semuanya tanpa perlu melalui prosedur yang berbelit-belit.
🗝️ Kawalan PenggunaPasukan keselamatan Laju8 memantau infrastruktur platform secara berterusan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sistem pengesanan pencerobohan automatik kami akan memberi amaran serta-merta jika ada sebarang aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan akaun atau data pemain, dan tindakan proaktif akan diambil sebelum sebarang kerosakan berlaku.
👁️ Pemantauan 24/7Laju8 tidak menyembunyikan apa-apa dalam cetakan halus. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas dan tepat apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, berapa lama ia disimpan, dengan siapa ia dikongsi (jika ada) dan apakah hak-hak anda sebagai pemain. Jika anda ada sebarang soalan yang tidak dijawab di sini, e-mel kami di [email protected] dan kami akan menjawab dalam Bahasa Melayu.
📋 Ketelusan PenuhDasar Privasi ini menerangkan bagaimana Laju8 ("Kami", "Platform" atau "Syarikat"), yang mengendalikan laman web kasino dalam talian di laju8.my, mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Laju8, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan pemain aktif. Ia merangkumi semua interaksi dengan platform kami — termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, aktiviti bermain, penggunaan perkhidmatan sokongan pelanggan, dan sebarang komunikasi dengan pasukan kami.
Laju8 beroperasi sebagai pengawal data (data controller) di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermaksud kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data peribadi anda diproses mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut — termasuk prinsip kegunaan am, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan, prinsip keselamatan, prinsip integriti, prinsip akses, dan prinsip akauntabiliti.
Laju8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkesan kepada anda. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan dan tidak menyimpan maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Setiap keping data yang Laju8 kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di bawah ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengesahan akaun | Data pengenalan diri, data hubungan | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, data pengenalan | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan umur (18+) & KYC | Data pengenalan diri, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & AML | Data kewangan, data teknikal | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Data hubungan, rekod komunikasi | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan produk & platform | Data teknikal & penggunaan (tanpa nama) | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Data hubungan, keutamaan permainan | Kebenaran |
| Pematuhan undang-undang & kawal selia | Semua kategori data berkaitan | Kewajipan undang-undang |
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini keutamaan dalam tetapan akaun Laju8 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik kebenaran pemasaran tidak akan mempengaruhi keupayaan anda untuk menggunakan platform atau menerima komunikasi yang berkaitan dengan akaun dan transaksi anda.
Laju8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform secara sah dan selamat, terdapat keadaan terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Gerbang pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX perlu menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Laju8 dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan pemprosesan transaksi semata-mata.
Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan, analitik dan alat sokongan teknikal untuk Laju8 mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk tujuan teknikal semata-mata. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan mereka sendiri.
Laju8 mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan data peribadi tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, mahkamah, Bank Negara Malaysia atau agensi penguatkuasaan lain apabila menerima permintaan rasmi yang sah. Kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Sekiranya Laju8 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data peribadi pemain mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Kami akan memaklumkan pemain dengan jelas sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan memastikan pihak penerima bersetuju untuk mematuhi dasar privasi yang setara dengan dasar ini.
Laju8 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Laju8 akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Semua pelayan data Laju8 berada di dalam pusat data yang selamat dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
Laju8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada capaian tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Berikut adalah lapisan-lapisan keselamatan yang kami laksanakan:
Laju8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki yang diperlukan mungkin akan menjejaskan fungsi atau keselamatan platform Laju8. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pemain Laju8 mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Laju8 simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera. Hubungi sokongan kami dengan bukti yang sesuai.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami (seperti penyimpanan rekod transaksi selama 7 tahun).
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikannya serta-merta tanpa sebarang soalan.
Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain mengikut budi bicara kami.
Untuk pemprosesan yang bergantung kepada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Laju8 di [email protected] dengan tajuk e-mel "Permohonan Hak Privasi Data". Kami akan bertindak balas dalam masa tiga (3) hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa yang munasabah.
Laju8 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua pendaftaran baharu melalui proses pengesahan umur yang ketat. Jika kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah berjaya mendaftar akaun, kami akan menggantung akaun tersebut serta-merta, menghapuskan semua data berkaitan individu tersebut, dan mengembalikan sebarang baki dana yang berkaitan mengikut prosedur yang sesuai.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun di Laju8, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan situasi ini dengan berkesan dan memadamkan semua data berkaitan.
Laju8 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap kali kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Laju8 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Kami mengesyorkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Laju8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berada di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Laju8 mengambil semua pertanyaan dan aduan privasi dengan serius. Komitmen kami adalah untuk menyelesaikan setiap isu dengan cepat, adil dan telus — kerana kami tahu kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada.